Jerome

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AU

Au Vieux Campeur

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Click&collect du moyen âge !

J'ai fais une commande sur internet. Avant de valider la commande, l'application propose de vérifier la disponibilité et me dis que tout est ok. Lorsque je reçois le mail m'informant que ma commande est disponible en magasin, j'apprends qu'un article est en rupture de stock, ce qui est déjà gênant : j'aurais préféré être informé de cette rupture de stock et pouvoir annuler la totalité de la commande, mais le top de cette histoire, c'est que lorsque j'ai récupéré le reste de la commande, l'article en question était en rayon... dommage, je l'avais déjà commandé chez un concurent ! Et je me permets de faire ce petit commentaire car ce n'est pas la première fois que je commande sur votre site internet, qu'on m'annonce des articles disponibles pour quelques jours plus tard m'annoncer que finalement ils sont en rupture de stock... Améliorez-vous si vous le pouvez, de mon côté, j'ai perdu toute confiance en ce mode d'achat "vieux campeur" et je ne le pratiquerai certainement plus trop. Voilà, bon vent à vous !