Au Vieux Campeur
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Incompréhension !
J'ai acheté en magasin (sallanche) un sac à dos pour un voyage d'un mois, j'ai passé du temps à l'essayer avec du poids dedans (corde d'escalade puisque pas de lest dispos) il m'allait très bien, il était confortable et semblait parfait. En rentrant chez moi le samedi soir, j'essaye de mettre mes affaires dedans et je m'aperçois que le sac ne convient pas. Un ami me donne le sien qui a la contenance idéal. Je me dis que c'est pas grave, j'irais me faire rembourser lundi. Habitant thonon les bains je vais voir dans ce magasin. La caissière souriante me dit qu'il ne rembourse pas qu'elle va me faire un avoir. Je lui dis que ce n'est pas très commerçant elle me répond l'air outrée que c'est la loi !! Effectivement c'est la loi je le sais, mais ça n'empêche pas beaucoup d'autre enseigne detre plus commerçant et de pratiquer le remboursement. Je n'ai pas besoin d'une réponse pour me dire que légalement vous n'êtes pas obligé de me rembourser, je trouve juste votre politique d'un autre âge.... (en même temps VIEUX Campeur). La prochaine fois je l'achèterais chez décathlon ou sur internet comme ça si ça ne va pas je pourrais me faire rembourser sans que cela ne choque quelqu'un. Déçu et obligé pour une fois de faire part de ma déception.