UN
Unione dei Consumatori
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Controversia Facile.Energy
Dopo aver ceduto ad un offerta telefonica da parte di Facile.Energy, cambiando idea ho cercato di far valere nei tempi prescritti il diritto di ripensamento. Essendo stato negato con motivazioni non valide e poco chiare, mi sono rivolto all' Unione dei consumatori. Sono stato ricontattato in tempi molto brevi e ho avuto l' opportunità di confrontarmi verbalmente con l' Avv. Gervasi che, dopo aver vagliato la situazione, mi ha consigliato un ulteriore azione oltre quanto già fatto. Si è dimostrata la mossa giusta, ho ottenuto quanto speravo in tempi inaspettatamente brevi. Grazie.