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Nefasto
Después de varias semanas reclamando un pedido, me pongo en contacto por teléfono para saber el estado del envío y me dicen que no pueden darme información porque la ficha está a nombre de mi mujer. Llevo 3 años haciendo yo los pedidos, me envían los correos a mi, me llaman por teléfono a mi y los pagos se hacen con mi tarjeta. Ahora me dicen que no pueden consultar el estado del envío sin su autorización expresa, pero si pueden cobrar los pedidos (que no llegan) sin su autorización. Poca seriedad y muy mala atención al cliente. Por cierto, señalar que las opiniones de su web están manipuladas. Si quieren conocer la verdadera opinión de los clientes lean las de calificación mas baja y verán la diferencia en la redacción. Lamentable.