Singapore Airlines
View company profile →
Fløj med Singapore fra Singapore til…
Fløj med Singapore fra Singapore til Frankfurt for næsten 6 måneder siden, og fik ødelagt en klapvogn. Det blev registreret i Frankfurt, og vi fik at vide, at vi skulle kontakte den danske afdelings af Singapore Airlines for erstatning. Har ringet og skrevet mange gange i løbet af de 6 måneder, men de få gange vi kom igennem er vi blevet henvist til andre steder, blevet bedt om at sende mail, bedt om yderligere oplysninger mv mv - trods vi har kontaktet den rigtige afdeling og har leveret alle oplysninger, sker der intet. Urimelig dårlig kundeoplevelse af et flyselskab som egentlig yder en formidabel service under flyvningen.