Gruppo Autotorino
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Esperienza DELUDENTE con l’acquisto di…
Esperienza DELUDENTE con l’acquisto di un’auto usata Ho acquistato un’auto usata da questo concessionario, attirato dal prezzo competitivo. Purtroppo, sin dal primo giorno, ho riscontrato problemi meccanici significativi. Durante il viaggio di ritorno a casa, l’auto è andata in protezione più volte, costringendomi a fermarmi frequentemente. Poco dopo, la cinghia dei servizi si è rotta, rendendo necessario l’intervento di un carro attrezzi. Il concessionario ha coperto i costi iniziali di riparazione, per un totale di 300 euro. Tuttavia, ulteriori controlli hanno rivelato un grave difetto ai semiassi, che causava forti vibrazioni già a 70 km/h. Il venditore ha ammesso che il problema era presente fin dall’inizio, giustificandolo come parte del prezzo più basso dell’auto. Ritengo che vendere un veicolo con difetti strutturali senza informare il cliente non sia accettabile. Inoltre, ho dovuto sostenere ulteriori spese, per il noleggio di un’auto sostitutiva e il tempo perso per le riparazioni. Il venditore ha offerto un contributo di 200 euro per i semiassi a fronte di un preventivo di 700 + manodopera, ma considerando l’entità dei problemi e dei disagi, mi aspettavo un’assistenza più adeguata. Consiglio ai potenziali acquirenti di valutare attentamente e di assicurarsi che il veicolo sia stato controllato a fondo prima dell’acquisto.