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Julian Knapp

Julian Knapp

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Reviews by Julian Knapp

IronMaxx Nutrition logo

IronMaxx Nutrition

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1 out of 5 stars
Mar 3, 2023

Wie es zu meiner 1 Stern Bewertung kommt:

Also ich kann das Unternehmen echt nicht empfehlen, ich habe für unglaubliche 250 Euro Proteinriegel bestellt, die mich bei meiner Diät unterstützen sollten. Die Riegel kamen schnell an, waren jedoch beim Transport stark beschädigt worden. Dafür kann IronMAXX nichts, deswegen habe ich das Unternehmen freundlich kontaktiert und nach ewig langem rumschreiben, einem frechen Angebot und vielen Bilder, die ich machen musste, hieß es, ich solle die Bestellung doch zurückschicken. Das habe ich dann zügig getan, war aber schon sehr angefressen, weil ich schon einige Minuten mit der Problematik verplempert hatte. Meiner Erstattung musste ich im Endeffekt hinterherrennen und das Beste ist: Anscheinend habe ich Proteinriegel im Wert von 70€ verfressen! Ich habe den ein oder anderen Riegel verdrückt, ich sollte ja für die Bilder auch welche aufmachen ... nur weil die zerbröselt waren, heißt es ja nicht, dass man diese nicht essen kann ... jedenfalls waren es wohl Riegel im Wert von 70€, die mir jetzt in Rechnung gestellt worden sind. Also ein so hochpreisiger Laden sollte meiner Meinung nach den Kunden etwas besser behandeln, die Zeit des Kunden nicht sinnlos verschwenden und vorallem nicht irgendwelche Dinge in Rechnung stellen, die so nicht berechtig sind. Mein Fehler war es, nicht genau zu dokumentieren, welchen blöden Riegel ich jetzt gefressen habe und welchen nicht. Ich hatte einfach schon die Schnauze voll von dem Problem, daher hab ich mir dabei gedacht, dass ich es mir sparen kann. Die Rechnung dafür habe ich jetzt erhalten. Auf Rückfrage meinte IronMAXX sie hätten den Vorfall intern mehrmals geprüft und ich bin jetzt der Idiot, der versucht sich irgendwas zu erschleichen oder zu blöd ist. Für mich war das das letzte Mal, an ihrer Stelle würde ich mir auch überlegen, ob man nicht auf Anbieter setzt, bei denen es solche Vorfälle nicht gibt.