Emp Online
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Einen Monat und 14 Tage später
Ich habe am 11.05.2023 eine Bestellung aufgeben. Alle Artikel waren mit dem Label „Sofort lieferbar“ gekennzeichnet. Als ich zwei Tage später den Bestelkstatus einsehen wollte, erschien keine Bestellung. Ein Bestätigungsmail habe ich erhalten, somit hatte ich die Bestellnummer. Also, EMP öffnen, Bestellnummer eintippen und - nichts. Ich dachte: „Na gut vielleicht in ein paar Tagen.“ Immer noch nichts - so entschied ich mich EMP anzurufen. Ich wurde mit einer etwas demotivierten Dame verbunden. Dieser konnte ich die Bestellnummer angeben. „Also Ich sehe die Bestellung. Manchmal muss man eben etwas Geduld haben.“ Blauäugig wie ich bin, bedankte ich mich trotzdem herzlichst und wartete. Heute ist der 25. Juli im Jahre 2023. Ein Monat und 14 Tage sind seit der Bestellaufgabe verstrichen. Gezahlt habe ich zum Hlück noch nichts. Als ich heute die App öffnete erschien die Bestellung. Bestellstatus: in Bearbeitung. Aha, dann warte ich halt wieder. Eigentlich kenne ich den Onlineshop (von früher, zirka 2013) zuverlässig und schnell. Ich weiss nicht was mit dem Shop seit dem passiert ist, aber bestellen werde ich nicht mehr. Schade.