Holger Lehniger

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Reviews by Holger Lehniger

VI

Vico Food Box

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Fast die Hälfte der Konserven hatte Dellen - Versand erfolgte zu spät - Service Top!

Fast die Hälfte der 36 Konserven haben Dellen und/oder sind eingdrückt. Da der Versandkarton und auch der innere Karton nicht beschädigt war, liegt die Vermutung Nahe, dass die Konserven bereits beschädigt waren, als sie eingepackt wurden. Das sollte einen Lieferservice für Nahrungsmittel nicht passieren. Laut Verbraucherzentrale dürften diese Konserven nicht verkauft werden. Hinzu kommt, dass der Versand zu spät erfolgte. Das selber ist gar nicht so schlimm, aber darauf angesprochen, wird behauptet, dass alles korrekt war. Nachtrag: Der Service im Anschluss war sensationell: es wurde schnell reagiert und wir haben eine Lösung gefunden. Das hat mich auch überzeugt, bei Vico Food Box wieder zu bestellen.