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Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
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Mauvaise expérience commande en ligne
Mauvaise expérience lors d’une commande en ligne d’une machine à laver. L’appareil livré avec plusieurs dégâts. L’impossibilité de joindre le service clients par téléphone pendant plusieurs jours. Aucun accusé de réception lors d’envoi des e-mails. Finalement, une suite a été donnée à mon courriel une semaine plus tard me proposant la possibilité de garder l’appareil contre une remise. Cependant, les propositions de remise sont dérisoires et n’atteignent même pas les CHF 100. Je précise qu’une assurance transport a été conclue lors de la commande. Pour toutes ces raisons, je ne peux que déconseiller cette société.