Fitwinkel
Read all reviews for Fitwinkel →
Vreselijk! Maar goed opgelost!
Ik bestelde vorige week een hometrainer Virtufit 1.0, werd snel verzonden, de volgende dag in huis. Ik kreeg een beschadigde doos, bij het uitpakken was alles apart verpakt in vuilniszakken, was het Lcd scherm stuk, misten er onderdelen, geen beschrijving.....dit was duidelijk geen nieuw product, maar een beschadigt retour wat wss zo is doorgestuurd. Ik zou ook nog een gratis kado bij mijn bestelling van €169 krijgen, nou die zat er ook niet bij. Vreselijk! Ik ga hier nooit weer bestellen. We hadden ook geen vertrouwen om het artikel om te ruilen helaas. Aanvulling! Keurig contact gehad met Fitwinkel over deze kwestie. Het wordt uitgezocht hoe dit heeft kunnen gebeuren, er is ons een goede vervangende optie aangeboden, we hadden inmiddels al een andere hometrainer, maar goed gesprek gehad, dit is een bedrijf dat als er problemen zijn, ze dit aanpakken om goed op te lossen.