Lone Aarup

Dec 30, 2023

Absolut NUL Stjerner til Brathens.

Absolut NUL Stjerner til Brathens. En rejse med Gislev Rejser fra Odense i sommer til Napoli/Sorrento MED propelfly, det er hvad det var. Men hjemturen er under AL kritik. For det første var vi 1,5 time forsinket MEN så valgte selskabet at tage 26 stykker bagage af flyet UDEN meddelelse, INGEN information. De siger senere - efter gentagne klager om kompensation - at det var på grund af hedebølgen!! Jeg tænker ikke, at de blot tjekket vejrudsigten 2 timer før afgang. Det var alle bekendt, at der var varmt i syd Europa MEN derfor burde de have sendt et større fly, de viste jo hvor mange gæster der skulle med hjem igen. Mit barnebarns kuffert var over en uge forsinket og da han skulle med familien videre på ferie, måtte de ud og købe nye "sommerting" til ham. Kassen er lukket både fra Brathens og Gislev Rejser, på trods af, at Gislev "ville være behjælpelig" med en evt. klage. Det var både første og sidste gang med Brathens flyselskab og Gislev Rejser. Lone Aarup