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Jun 5, 2025

Une housse vélos qui ne correspond pas à ma commande , un sav déplorable …

Commandé une housse pour 4 vélos et je reçois une housse qui ne couvre pas 2 vélos. Après un contact téléphonique laborieux avec le sav, j'envoie un mail, on me propose de renvoyer à mes frais, alors que je n'étais pas responsable de l'erreur, la housse pour échange. 13 euros de frais de port plus tard, je reçois la même housse avec facture de housse 4 vélos. Non seulement, le site ne connait pas les produits qu'il vend, mais le sav se moque de ses clients ! 2eme problème sur ce site en 6 mois, ça fait beaucoup...