Hemtex Oy
View company profile →
Verkkokaupasta tilatessa tuotteita…
Verkkokaupasta tilatessa tuotteita puuttuu tai voit ostaa tuotteita, mitä ei ole varastossa. Gmail tunnustaa asiakaspalvelun sähköpostin vaaralliseksi, joten viestit menevät roskapostikansioon. Pakkausten mukana ei tule palautuslomaketta tai tietoa palauttamisesta, vaan asia pitää itse selvittää. Sen lisäksi että palautuksen eteen pitää itse tehdä töitä, pitää siitä myös maksaa. Roskapostiin tulevassa asiakaspalvelun viestissä on ladattava palautuslomake, jota ei saa ladattua, koska se luokitellaan vaaralliseksi. Erikseen tulee Schenkeriltä rahtikirjat palautukseen. En tilaa Hemtexiltä koskaan enää mitään!