Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
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Das war der letzte Kauf bei…
Das war der letzte Kauf bei Interdiscount.!!! Jahre lang Kunde „gewesen“..! Ich hatte einen Sony TV gekauft vor 1,1/2 Jahr. Nun gab es das der Bildschirm von links nach rechts oder ungekehrt ein Streiffen von ca 1-2mm in der Hälfte. Hatte den angemolden und wurde auch abgeholt (220.- transportkosten Planter). Heute 16.10.2023 ein Brief in der Post, der TV ist nicht reparierbar und durch Fremdeinwirkung defekt.!! Welche Fremdeinwirkung.? Der TV stand,seit in dem Besitz bin auf dem TV Gestell.?🤔 habe keine Fotos erhalten,wie der TV aussieht jetzt.? Ich habe Fotos gemacht bevor er geholt wurde.! Jetzt kommts.!!!! Ich müsse 80.- Pauschale fürs Anschauen des Defekts bezahlen und ob ich ihn defekt abhole oder das Gerät entsorgen lassen..🤣 ha,wieso soll 300.-sfr bezahlen um den TV wegzuschmeissen.? Seit ihr nicht mehr Fähig etwas Elektronik zu Reparieren.? Hatte zum Glück,heute 3 Kollegen zu MediaMarkt schicken können.! Ich werde die ganze Coop Gruppe in Zukunft Meiden… ich muss nicht froh sein um Euch,aber Ihr um Eure Kunden. Werde den Fall noch an K-Tipp Melden.! So,dann bitte schicken Sie mir Fotos vom meinem TV,ich werde dann meine Fotos schickenund bitte die Beweisslast,auf Fremdeinwirkung..??? Bitte schön.! Hier die Rep Nr.. 0004447367 Wenn der Bildschirm defekt ist,werde ich Planzer dafür verantwortlich machen,denn bei mir ist er bis auf die stöhrung der Farben ganz gewesen.! Nur ein schreiben er sei Unreparierbar und für Euch erledigt,ne ganz sicher nicht..würde Sie ganz Ehrlich gesagt, sicher auch nicht auf sich sitzen lassen. Wenn das Euer Service ist und Ihr nicht mehr zu bieten habt..hm..verwunderts mich,dass es Euch noch gibt. Ausserdem warte ich seit gestern auf ein Anruf von Interdiscount.?🤔 ich kann gut ins Auto sitzen und zu Ihrer Firma fahren,hab gesult.! Mit freundlichen Grüßen P.Caspescha Ich hoffe auf eine normale Lösung aber den TV wegwerfen nene..! So,jetzt hat sich Coop Rechtschutz gemeldet und mir ein angebot gemacht. Was sehr Fair ist. Hut ab..!!! Aber das ich von Interdiscount Enttäuscht bin,ist wohl klar. Ein billiges Schreiben,was zum TV Rep. gemacht wurde und keine Fotos nichts und ich soll euch glauben.? Daher schicken sie die Rechnung von 80.- sfr. und für mich ist es erledigt.. Grossen Dank an Coop Rechtschutz.! 💪🍀💪👍 Danke.!