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Ci siamo affidati a questo servizio con…
Ci siamo affidati a questo servizio con fiducia, anche grazie ai feedback positivi. Fino all’ultima comunicazione, ricevuta l’11 dicembre 2024, tutto sembrava procedere regolarmente: avevamo ricevuto aggiornamenti puntuali e le informazioni erano chiare. In quell’email ci veniva indicato che l’attesa per il Decreto Ingiuntivo poteva superare i 90 giorni lavorativi e che saremmo stati aggiornati appena ci fossero state novità. Sappiamo bene che i tempi della giustizia sono lunghi e che in questa fase non sono previsti aggiornamenti frequenti. Tuttavia, non avendo più ricevuto notizie, il 13 marzo 2025 abbiamo inviato una mail per chiedere un aggiornamento, senza ottenere nessun riscontro. Restiamo fiduciosi e ci auguriamo di ricevere presto una risposta. Aggiornamento del 1 luglio 2025 Dopo la recensione siamo stati ricontattati da Rimborsoalvolo, che si è scusato per la mancata risposta alla nostra email di marzo. Apprezziamo il chiarimento e la disponibilità dimostrata nel rispondere ora in modo puntuale. Restiamo in attesa degli sviluppi e ci riserviamo di aggiornare la recensione a pratica conclusa.