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Fischer Fahrradshop
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Unendlich lange Reaktionszeiten bei Reklamation
Ich habe ein Ebike bei Fischer Fahrradshop gekauft. Das funktionierte eigentlich ganz OK, leider war nach kurzer Zeit der Akku defekt. Bis das Fahrrad wieder fuhr hat es mehrer Woche gedauert. Leider war nach noch mal ein paar Monaten die Ladebuchse des Fahrrads defekt. Meine Reklamation dauerte Wochen, erst sollte ich ein Foto (von einem Wackelkontakt!) schicken, dann sollte ich den Akku zur Prüfung einschicken und ICH sollte das Risiko tragen. Bearbeitungszeiten ewig lang.