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Nov 2, 2023

**Titre : Expérience décevante**

**Titre : Expérience décevante** J'ai récemment eu l'occasion de louer un Infinity auprès de Quick Lease pour une durée de 2 ans, et mon expérience a été extrêmement décevante. **1 étoile** Je suis tout d'abord confronté à des problèmes lors du paiement par transfert bancaire. Malgré avoir fourni toutes les preuves nécessaires, j'ai continué à recevoir des messages contradictoires et des appels incessants de leur part. Cela a créé un niveau de stress inutile. Ce qui a poussé mon insatisfaction à son comble, c'est lorsque Quick Lease a décidé de désactiver le véhicule que je louais. Cette décision arbitraire m'a privé de la possibilité de célébrer un jour d'anniversaire spécial avec mes enfants, une expérience que je ne pourrai jamais récupérer. Cela démontre un manque total de considération pour leurs clients. Je m'attendais à une expérience de location sans souci, mais au lieu de cela, j'ai été confronté à des problèmes incessants, un service client médiocre et une désactivation de véhicule inexcusable. Je ne peux pas recommander Quick Lease en toute conscience. Cette expérience a été non seulement stressante mais aussi extrêmement décevante. Je donne 1 étoile en raison de ces problèmes persistants et du traitement inacceptable que j'ai reçu en tant que cliente.