Centauro Rent a Car
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Aeroporto di Fiumicino. Annullato due volte senza rimborso.
Aeroporto di Fiumicino. Annullato due volte senza rimborso. A Fiumicino ho prenotato un'auto domenica 29 giugno, la prenotazione è stata annullata ma mi hanno addebitato 390 €. La signora mi ha detto che l'importo sarà rimborsato entro qualche giorno, e ho ricevuto un voucher. Mi ha detto di non tenere conto di quel buono e che il denaro sarà restituito. Oggi, lunedì 30 giugno, prenoto di nuovo un'auto: l’importo viene addebitato sulla carta di credito ma non risulta nessuna prenotazione. Prendo l'autobus e vado all'agenzia. Due persone molto sgradevoli mi dicono che l’auto non è stata noleggiata e che l'importo sarà rimborsato. Davvero un comportamento scorretto da parte di questa compagnia. Impossibile contattare il servizio telefonico: 16 minuti in attesa senza risposta.