Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
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Falsch Lieferung Und der Umgang damit :((
Hier scheint sehr viel schief zu gehen. Eine falsch Lieferung (Tastatur statt Kopfhörer) kann passieren. Das ist nicht das Problem. Nur scheint das bei Interdiscount ein Regelfall zu sein (siehe andere Bewertungen). Auch der Umgang damit stellt sich äußerst zweifelhaft dar. Mails werden nicht beantwortet! 3x Anruf bei der Hotline, brachte bis 2x leere Versprechen nichts. Man wird regelrecht angelogen und die Zusicherungen werden natürlich nicht eingehalten. Mal zum Verständnis, ich habe den Fehler nicht gemacht. Muss mich aber vollumfänglich selbst kümmern. Keine Hilfe vom Kundendienst. Ich hätte die Kopfhörer gerne mit in die Ferien genommen. Das war nicht machbar, trotz zweimaliger Zusicherung. Das war mein schlechtestes Einkaufserlebnis in den letzten 20 Jahren. Der vergebene Stern sind schon zwei zuviel :((. Dann Dankeschön für Nichts! Ich hoffe man sieht sich nicht wieder. Werde jedenfalls mein Konto dort kündigen. Nach dieser Erfahrung möchte ich mit den Verein nichts mehr zu tun haben.