High Mobile
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Einfach KATASTROPHE, mir fehlen Worte...
Ich habe dort zum 22.6.204 gekündigt und eine Bestätigungsmail erhalten. Wegen Übernahme der alte Rufnummer kämpfte ich 10 Tage lang, unzählige Mails geschrieben, keine Antwort! Eine Kommunikation ist dort super schlecht. Wenn man telefonisch überhaupt durchkommt (bis 15 Min warten!), dann wird man einfach abgewimmlt, sonst nicht. Als ich mich überTRUSTPILOT beschwerte, kam sofot Hilfe. Ich dachte, ich bin HIGH endlich los, bis ich heute ein Rechnung für Juli/2024 bekommen habe. Liebe Leute, ich bin im Juli/204 gar nicht Ihre Kundin gewesen. Der Vertrag ist schon im Juni/2024 gekündigt und bisherige Rechnungen beglichen.So steht auch in Ihren Unterlagen. Warum schicken Sie mir immer noch Rechnungen!? Sie können doch nicht nach Lust und Laune an alte Kunden Rechnungen senden. Das ist eine Unverschämtheit. Nie weider HIGH, danke es reicht!