Au Vieux Campeur
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Commande 100710491
Après avoir commandé le 2 décembre (Commande 100710491) et attendu patiemment malgré les délais de livraison largement dépassés (et selon des conditions générales de ventes) ma commande est toujours marquée en cours de traitement. Je contacte plusieurs services par mail dont un qui m'informe que ma commande ne pourra être honoré et doit faire l'oeuvre d'un remboursement >> 3 semaines sans donner de réponses et apprendre ça ? On me propose de commander à nouveau une autre commande , mais par contre concernant ma question pour me faire rembourser personne ne me réponds. Est-ce une blague ? Commander alors que ma commande n'est pas livrée ni remboursée ? Service injoignable par téléphone , et les entités qui ne me répondent plus par mail La finalité est un prélèvement sans réception de commandes et sans avancée , pas d'informations et le vieuxcampeur qui me fait silence radio. Je suis frustré et scandalisé , sans avancée je vais me tourner vers UFC/service de médiation de justice si le problème ne se règle pas rapidement.