SunExpress Airlines
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⸻ Titel: Nie wieder SunExpress – ein Flugerlebnis, das mir Angst gemacht hat
Ich bin dieses Jahr zum ersten und letzten Mal mit SunExpress in die Türkei und zurück geflogen – zwei Erwachsene und ein zehnjähriges Kind. Die Erfahrung war erschütternd. Schon beim Einsteigen merkt man: Die Sitzplätze sind extrem eng – wer etwas größer oder schwerer ist, hat einfach keinen Platz. Das ist nicht nur unangenehm, sondern auch gefährlich im Notfall. Die Crew war auf Hin- und Rückflug kaum präsent. Nicht unfreundlich, aber auch nicht hilfsbereit – sie war einfach nicht da. Kein Gefühl von Betreuung oder Sicherheit, wie man es auf einem Flug erwarten würde, schon gar nicht mit Kind. Das Schlimmste aber war das Flugverhalten: Beim Start wurden die gesamte Startbahn ausgereizt, der Steigflug war wackelig und alles andere als ruhig. In der Luft ein ständiges Hin- und Herschleudern, auf Hin- und Rückflug. Die Landung war hart, und ich war einfach nur froh, wieder festen Boden unter den Füßen zu haben. Ich frage mich ernsthaft, wie gut diese Piloten ausgebildet sind – zwei verschiedene Crews, beide Male dasselbe Gefühl von Unsicherheit. Es war nicht ein einziges Mal das Gefühl da, dass man in sicheren Händen ist. Für mich absolut inakzeptabel. Nach dieser Erfahrung werde ich in Zukunft ganz genau prüfen, mit welcher Airline ich fliege – und SunExpress wird ganz sicher nicht mehr dabei sein. Lieber buche ich gar nicht, als nochmal dieses Risiko einzugehen – vor allem nicht mit einem Kind.