SA
Sacha Shoes
View company profile →
Slechte kwaliteit en service 2.0
Laarsjes gekocht. Serieus 2 keer gedragen, dat is te zien aan de zool. Nu laat er een naad los op een niet belastende plaats. De schoenmaker kan dit niet maken, het is een fout bij het maken van de laars, zegt hij. Hij adviseert mij contact op te nemen met Sacha. Fotos gestuurd, bankafschrift gestuurd... Sacha doet niet eens moeite. Al was het maar een kortingsbon of zoiets voor een volgende aankoop, maar nee, niets. En tot slot melden ze, dat al dit contact wat we gehad hebben, niet officieel is. Dit was de oude manier van communiceren, dit is niet de officiele weg.... Waarom is dit dan klantensercive van sascha?? Schaam je