Elan Fitness, Wellness & Spa
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Leistungsminderung während Vertragslaufzeit
Moin, die Ostsee war herrlich, schönes Wetter und das Wasser/Meer wurde von Tag zu Tag wärmer. Seit dem 12.5.2025 bin ich wieder im Elan, herrliches Wetter und das Wasser im ELAN? Zumindest konstant und erträglich. Heute, am 15.5.2025 wurde ich von Oliver angesprochen, die Werbung w/31 Grad Innenpool und Außenpool 34 Grad wird abgabegemäß geändert, es sollen die Temperaturen gelten, wie heute (rund 29 Grad). Die Schilder/Präsentationen hierfür wurden in Auftrag gegeben und sollen abgabegemäß nun neu aufgestellt / präsentiert werden. Hier hat der Haupteigentümer vom ELAN angabegemäß ein Machtwort gesprochen. Also 31 Grad bzw. 34 Grad (Innen-und Außenpool) gehören somit der Vergangenheit an. Schade, denn mein Vertrag, geschloßen in 09/2024 hat eine Laufzeit von 2 Jahren, also bis 09/2026. Die Lehre aus der Geschichte: Man sollte ggf. bei einem Vertrag mit längerer Laufzeit überlegen, inwieweit es für den SPA Bereich (Schwimmen und Sauna) Sinn macht, die aktuell geltenden Regelungen im Vertrag aufzunehmen. Letztlich könnte der Haupteigentümer vom ELAN festlegen, dass ich zum Beispiel ab Dezember 2025 bei 20 Grad schwimmen kann und die Sauna vielleicht nur noch "light" betrieben wird. Eine Leistungsabsenkung während einer bestehenden Vertragslaufzeit ist mMn nicht vertrauensvoll. Aber unabhängig hiervon muss man bei dieser Gelegenheit den Mitarbeitern vom ELAN testieren, dass diese bemüht sind, die Wünsche der ELAN Kunden umzusetzen und immer mit freundlich sind. So, nun kann man nur abwarten, wie es in den nächsten Tagen / Wochen weitergeht.........p.s.: Samstags ist ja kein Kinderschwimmen mehr, man merkt an der Wasserqualität (keine Windelreste oder sonstige Schmutzpartikel mehr im Wasser).