Trade Republic
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Todo bien hasta que tienes un Problema
Todo bien hasta que tienes algun problema, solo tienen un telefono en caso de perdida de tarjeta y te atiende un contestador, por e-mail te responden un correo automatico diciendote que la única via de comunicacion es el Chat de la aplicación movil, y si no puedes entrar a la app como era mi caso, estas vendida. Pero es que además el chat de la app, no es mas que un Chatbot, osea otra máquina. La atencion al cliente es pésima. Estoy pensando en cerrar mi cuenta porque me siento muy desprotegida y poco atendida en este aspecto y cuando se tratan de tus ahorros, no te apetece estar tratando con máquinas.