Betina

Apr 12, 2022

På vej hjem fra en lang køretur

På vej hjem fra en lang køretur, havde min datter, som havde fødselsdag, fået lov til at vælge hvor vi skulle have mad med hjem fra. Hun valgte Sunset drive in i Kolding. Vores første møde med drive in, var en meget kortfattet og ikke særlig tålmodig ekspedient. Vi er ikke vant til at købe take out, så vi kan måske være lidt tunge at danse med…fair nok. Da vi så modtager vores bestilling, efter liiiidt lang tid, tjekker jeg i posen, om alt er der. Jeg konstaterer så at maden ikke er varm. Burgerbollerne er ikke engang lune. Da ekspedienten kommer tilbage med vores drikkevarer, gør vi opmærksom på, at vores mad er kold. Hun holder fast i, at hun lige har puttet det i posen. Vi gentager at maden er kold og at hun selv kan få lov at mærke på maden. Det vil hun ikke, da hun ikke vil røre ved den mad andre skulle spise. Vi fortæller hende at vi ikke kommer til at tage imod maden alligevel, da vi ikke finder det rimeligt at betale over 400 kr for mad, der ikke er varm, når vi modtager den. Ekspedienten tager posen og nærmest kaster den i gulvet, mens hun siger, at vi i det mindste lige kan tage vores drikkevarer. Alt kommunikation fra hende foregår i en uvenlig tone. Efter lidt længere ventetid, modtager vi en ny pose. Nu virker maden varm. Da vi kommer hjem, kan vi konstatere at der er fejl i ordren. Løg i burger, hvor vi har bedt om at det skulle være uden. Desuden er papir og låg til milkshake, snasket ind i fedt og madrester fra burgere, på trods af, at drikkevare ikke havde været i kontakt med maden eller at vi havde håndteret poserne med maden i, meget forsigtigt. De virkede nærmest som om poserne med maden, havde været tabt. Dette var en meget dårlig oplevelse og bestemt ikke noget vi kommer til at gentage foreløbig.