Internet-Toys
View company profile →
Voor alle mensen die iets groot willen…
Voor alle mensen die iets groot willen bestellen bij Internet Toys , houdt er rekening mee dat ze zaken doen met DHL en dat je van 08:00 tot 18:00 thuis moet zijn ( tijdslot krijg je niet). Anders word het naar een Depot gebracht i.p.v. een afhaalpunt en ben je dagen weken bezig om het bezorgd te krijgen. Ik heb op 15-9-2021 iets besteld (trampoline) en het is er nog steeds niet 28-9-2021 , nu zeggen ze zojuist dat het vandaag of morgen er moet zijn en dat je geduld moet hebben en dat ik ervoor moet zorgen dat als ik iets bestel dat je dan een adres opgeeft waar iemand dus de hele dag thuis is. Telefonisch contact lukt niet de chat is wel meteen bereikbaar , ik heb zojuist besproken als het er morgen niet is dat ik alles cancel en me geld word dan teruggestort. Het Depot waar ik het eventueel zelf kon ophalen was Zwolle , een uur rijden vanaf Lelystad dus ook dat was geen optie. Vandaag 29-9 tot op heden nog niets ontvangen weer de gehele dag voor niets gewacht, zoals gisteren afgesproken zou ik tot vandaag afwachten en anders me geld terugkrijgen ik hoop dat ze zo nog komen maar DHL kennende is het zeer moeilijk om een pakket snel te leveren. @internet-toys (Manon) kunnen jullie opnieuw het adres Karveel 15-36 doorgeven aan DHL want zojuist opnieuw contact gehad met DHL en het bovenstaand adres is alleen door de verzender te wijzigen . Bij hun staat nog steeds Karveel 15 15-3 wat dus een onbekend adres is . Jullie zeggen steeds het adres is goed doorgegeven en DHL zegt van niet . 30-09-2021 Vandaag zou die eindelijk bezorgd worden volgens de DHL app met het juiste afleveradres , iedereen blij maar dit was van korte duur want drie uur later staat er vanwege vertraging kan het nog even duren. Weer DHL gesproken en opnieuw het commentaar de verzender moet hun contacteren ,Internet -Toys ( Manon) gesproken en die zegt nu ook als het er vanavond niet is dan wordt er gecrediteerd . DHL is echt een shit bedrijf wat is er moeilijk om een pakket te versturen Grr