MO
Mobile Vikings
View company profile →
Vikingpuntenprobleem al 2 maand bezig
Reeds sinds 6 november in contact met hun i.v.m. vikingpunten die ik niet gekregen had. Ze zeiden vul een claim in, maar dit ging niet meer omdat de aankoop van juli was (de vikingpunten stonden in wacht). Ze gingen het oplossen. Hun oplossing was de transactie gewoon uit mijn overzicht halen, geen rekening houdende dat ik printscreens had meegestuurd in mijn origineel bericht naar hun. Na verschillende reminders, tot op heden nog geen oplossing. Het gaat over meer dan 30 euro. Niet de 1e keer dat dit voorvalt, wel de 1e keer dat het voor een bedrag is dat de moeite is om te sturen.