Silvia Jimenez

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Links de seguimiento no actualizados. Informaciones no claras por parte de atención al cliente

El link asociado al seguimiento del pedido de un frigorífico no está actualizado. El pedido debería haberse recibido el lunes 26 de febrero pero, ni se recibió, ni tengo confirmación que se hará en el día de hoy (29 de febrero), nueva fecha de entrega. En GOI me informaron el lunes que activamente me irían informando sobre el cambio de seguimiento del pedido y no lo han hecho. Hoy me han informado de lo contrario, que desde GOI no hacen llamadas de seguimiento a los clientes (información que recibí el lunes de otra persona que me atendió).