Fischer Fahrradshop
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Schlechter Support, Fahrrad hat 2 Wochen gehalten.
Update vom 15.09.2024 fischer hat mittlerweile bestätigt das die batterie beschädigt ist, aber es sind wieder erneut 3 ...wochen ins land gegangen und keine neue batterie in sicht. Wir sind seid mai zugange . Update am 6.8.2024. Die batterie ist bei Fischer eingereicht. Seid wochen keine rückmeldung , keine information ,nichts. Updates folgen . .....habe ein fischer e bike gekauft, kompletter Fehler. Motor einfach während der Fahrt ausgegangen. Der fischer support ist das letzte . 2 Wochen hat das Fahrrad gehalten . Ein Techniker kam und sagte liegt wohl an der Batterie. Könnte kaputt sein . Fischer schreibt wenn wir es zurück schicken und es nicht der Akku ist dann müssen wir 150 euro zahlen . Ein Witz oder. Berufung auf den Techniker. Keine Hilfe, keine Gewährleistung ,keine Garantie kaum eine Bearbeitung. Es kann immer passieren das man ein montags Produkt bekommt . Fehler passieren aber wie fischer darauf reagiert ist das absolut letzte . Die ziehen das seid wochen in die Länge. Antwortzeit 1 woche pro mail . Natürlich ist man sauer wenn das Fahrrad nur 2 Wochen hält . Ich rate jeden ab über diese Firma so ein e bike zu kaufen, wenn was ist dann reagiert der Support desinteressiert. Ich denke ich werde mir mit druck mein geld wiederholen müssen . Lasst es . Geht lieber zu Fahrrad xxl oder der gleichen . Dann habt ihr direkt Service falls was ist . Einzig positive von der Motor Leistung war er gut diese 4 mal wo ich gefahren bin . Keine Empfehlung für fischer Fahrrad. Hält halt nur wenn ihr Glück habt zwei Wochen. Die support Mitarbeiter helfen alle paar Wochen mal wenn die denn Lust haben. Garantie und Gewährleistung wird bei fischer nicht ernst genommen . Lasst es einfach .