SmartLynx Airlines
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SmartLynx - Miese Bewertungen leider bestätigt
Meine Befürchtungen auf Grund der negativen Bewertungen von SmartLynx wurden leider Realität, Rückflug von Heraklion nach Nürnberg mit über 6 Stunden Verspätung mit unserer Familie mit zwei Kindern inkl. Wartezeit im katastrophalen Terminal von Heraklion. Gebucht war der Urlaub über TUI, Informationen über SMS und Terminal waren soweit okay, leider keine Infos über Gründe etc.. Ich verstehe nicht wenn ich mir die Bewertungen so ansehe, warum ein Unternehmen wie TUI mit so einer Airline zusammenarbeiten und seinen Ruf aus Spiel setzt. Die Verpflegungsentschädigung war ein Witz, Stück Baguette mit Wurst und Käse und ne kleine Coke. Als das Ersatzflugzeug der Airline DAT aus Dänemark dann da war, lief ein Glück alles glatt, sehr freundliche Crew und Piloten. Ich werde nicht mehr SmartLynx buchen, Entschädigung bereits beantragt. P.S. Leider kamen etwa zehn Gäste nicht mit, da die Maschine nicht genügend Kapazität hatte.