Takko Fashion DE
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Unhöflich und herablassend
Habe letzte Woche 2 Hosen gekauft. Am Wochenende habe ich beide gebügelt und festgestellt dass ich eine davon nicht in Gr.34 sondern in Gr. 36 mitgenommen habe. So, dass Preisschild war schon ab und gebügelt war sie. Preisschild und Kassenzettel sind noch vorhanden. Im Laden wollte ich sie in Gr:34 umtauschen .....was laut der Leiterin nicht ginge. Sie hatte einen furchtbar unhöflichen Ton und ich fühlte mich auf die Stufe von Betrügern gestellt. Dieser Laden sieht mich nicht wieder. Ich habe es nicht nötig Kleidungsstücke getragen zurück zu geben. ich habe höflich gefragt ob man sie umtauschen könne und man kann erwarten als Kunde höflich behandelt zu werden Der Ton macht die Musik..... So...ein paar Wochen gewartet....außer "es tut uns leid" und sie wollten wissen in welcher Filiale es war ist nix mehr passiert. So habe ich jetzt eine Hose die zu groß ist und eine Erfahrung gemacht die mich bestärkt da nicht mehr hinzugehen. Empfehlung für den Laden mache ich natürlich auch nicht. Grad eine E-Mail bekommen 20% für den Einkauf....NEIN Danke