View company profile →
Magen til service skal man lede længe efter. Beklagelser og undskyldninger, men dem kan man jo ikke sende videre til sine kunder, som må vente, pga at Dorch Danola ikke leverer som lovet. Jeg finder en anden leverandør fremadrettet.
View company profile →
Magen til dårlig kundeservice skal man lede længe efter. Bestiller en varer og modatger den 2 dage efter, men det viser sig at der mangler nogle dele, som ifølge deres hjemmeside skulle medfølge. Tager kontakt til XL-byg og efter 3 telefonopkald og 2 dage får jeg endelig fat i dem. De siger at delene ikke følger med varen, men de akn sende et batteri med som kompensation. Har ikke brug for et batteri, så foreslå at de kan godtskrive ordren for 400kr, som er værdien af det som ikke var med. Men det vil de ikke. Dårligere service skal man lede længe efter og her 5 dage efter modtagelse, sidder jeg stadigvæk og venter på returporto så jeg kan returnere mine varer. For jeg er færdig som kunde hos dem.