Netto Marken-Discount
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Lieferprobleme und kein Kundenservice – Finger weg!
Ich habe am 25.02.2025 ein iPhone 16 Pro bestellt, da es im Rahmen der 10%-Rabatt-Aktion im Vergleich zur Konkurrenz das günstigste Angebot war. Leider ist das Gerät bis heute nicht bei mir eingetroffen. Der DHL-Status steht seit dem Bestelldatum unverändert auf "Abholung durch DHL am nächsten Werktag". Trotz mehrerer Kontaktversuche meinerseits reagiert der Kundenservice von Netto nicht. Aus diesem Grund sah ich mich gezwungen, einen Fall bei PayPal zu eröffnen und diesen umgehend zu eskalieren. Des Weiteren habe ich bei DHL sicherheitshalber noch eine digitale Annahmeverweigerung hinterlegt. Ich kann nur jedem raten, hier kein iPhone zu bestellen. Zahlreiche andere Kunden berichten in ihren Bewertungen von ähnlichen Erfahrungen. Hier lohnt es sich tatsächlich, etwas mehr Geld in die Hand zu nehmen und direkt bei anderen Anbietern zu bestellen.