Cargo International
Read all reviews for Cargo International →
Achtung!!! Ungerechtfertigte Nachforderung!!!!
Wir haben leider schlechte Erfahrungen mit Cargo International gemacht. Haben einen Backofen als Sperrgut verschickt, ganz normal die Maße angegeben (unter 3 Meter), GW 40 kg, gleich per PayPal bezahlt. Der Backofen wurde abgeholt, dann dachte ich ist die Sache damit erledigt. Kurze Zeit später kommt eine Nachrechnung, ich muss noch 23,.. Euro zusätzlich bezahlen, da es angeblich um eine Sendung handelt, die 69 Kilo wiegt, eine Sendung auf der Palette. Habe dann dort angerufen um zu fragen, wie dazu kommt. Die Mitarbeiterin meinte, dass es so zustande gekommen ist, da ich ein Elektrogerät verschickt habe und es sei alles richtig. Ein Elektrogerät ist für mich ein Toster, wenn man soweit denkt. Angeblich steht so bei dem Tips... Ich habe dann nochmal alles bei Cargo International angegeben, als möchte ich einen Backofen verschicken,um zu sehen, ob es tatsächlich etwas andres ist. Leider kam keine Info und der Preis war sogar noch weniger für den Versand als davor ich bezahlt habe. Bei den sogenannten Tips steht auch nichts. Von 2 Mails,die ich an Cargo International geschrieben habe, wurde nur eine beantwortet. Gestern kam eine Mahnung schon ins Haus, daraufhin habe ich angerufen, die Mitarbeiterin hat aufgelegt, obwohl ich noch nicht mit dem Reden fertig war. Sie wollte nicht weiter mit mir reden. Ich bin der Meinung, dass Cargo International mit diesem Verhalten, die Kunden ungerecht zu Kasse beten. Wenn es von Anfang an, stehen würde, was ich untern Strich bezahlen muss, wäre es ok, sonst ist Abzocke... Ergänzung an cargo international: Vielen Dank für Ihre Antwort. Weißware: Weiße Ware zählt zu den wichtigsten technischen Errungenschaften für den privaten Haushalt. Galt der Begriff ursprünglich nur für weiß gehaltene Großgeräte wie Waschmaschinen, Kühlschränke und Geschirrspülmaschinen, so umfasst er heute auch Elektrokleingeräte wie Kaffeemaschinen, Rührgeräte oder Haartrockner. Sie sollten es besser sichtbar machen und vorallem sollte es genau stehen, ab wieviel Kilo eine Weiße Ware auf die Palette gehört. Somit zählt ein Haartrockner auch als Weiße Ware...Soll es auch auf der Palette transportiert werden? Wenn, ja dann ist es auch merkwürdig... Wenn ich als Kunde einen Versandschein bei Ihnen erstelle und als Ware, die ich versende Backofen eingebe, kommt da keine Info oder sonstiges. Mal lässt sich mit einer Nachnung oder Mahnung überraschen.