Pure Gaming
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Le neant....
J'ai appelé au 01 69 58 51 35, a 16h35 puis a 16h40, ca a sonné dans le vide les deux fois. Eric, enfin une réponse de la part de Puregaming! J'ai encore essayé de vous joindre par deux fois au téléphone aujourd'hui avant de poster un avis ici et pas de réponse.... Pour ce qui est de mes messages: Vous mettez a disposition de vos clients un système de messagerie dans le suivis des commandes, je suis passé par ce biais, sur votre site... Quand à mes coordonnées, j'ai créé un compte client chez vous pour faire ma commande, mes coordonnées sont renseignées comme mon adresse mail...D'ailleurs lorsque j'ai laissé un message le 22 décembre dernier, j'ai bien eu un retour de mail automatique de la part de votre enseigne...vous avez donc mon adresse.... Le produit n'est plus en stock aujourd'hui je vous l'accorde, mais il l'était lorsque j'ai passé commande... J'attends mon remboursement pour éventuellement modifier l'avis que j'ai de votre boutique. Comme personne ne réponds au téléphone ou aux courriels dans cette entreprise, j'essaie ici.... cela ne coute rien...Enfin presque, Je ne sais pas mettre moins d'une etoile sur cette avis, et pourtant l'absence de service de puregaming vaut beaucoup moins... J'ai effectué une commande (ATNWYEUWD) sur le site pure-gaming.fr le 3 décembre pour un article en stock. Carte débitée dans la journée, mais rien ne se passe dans le suivi de la commande. Le 14/12, et le 22/12 j'ai contacté l'entreprise par l'intermédiaire de leur messagerie, aucune réponse a mes demandes...Aucune évolution de la commande. J'ai essayé au téléphone personne ne répond. Ayant trop attendu sans aucun signe de puregaming, je souhaite désormais être remboursé. A ce stade, je vous déconseille d'acheter quoique ce soit sur ce site. Puregaming saura t'il me faire changer d'avis? l'avenir nous le dira...