Jean Bourdiaux

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Rent A Car

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Retour d'expérience catastrophique "Rent a Car"

Si vous désirez louer un utilitaire fuyez "REN A CAR"! je suis tombé en panne de batterie un dimanche dans Paris, après avoir contacté leur SAV je suis tombé sur une interlocutrice complètement incompétente, le dialogue était lunaire, j'ai finis au bout de 5 minutes par couper court à la conversation tellement l'interlocutrice brillé par son incompétence. Il a fallu que je me débrouille seul, au passage le niveau de liquide de refroidissement était insuffisant, il n'y avait plus de bouchon sur le réservoir de lave glace ni antenne de toit bref, ça ne sentait pas l'entretien régulier d'un véhicule de seulement 32000km et je ne compte pas l'état de saleté à l'arrière de la camionnette plein de terre. De plus après avoir démarrer avec des câbles par mes propres moyens en faisant appel à une aide. J'ai mis la fourgonnette en charge durant la nuit de dimanche à Lundi, le seul problème c'est qu'arrivé à Paris le lundi matin aux aurores, nous sommes à nouveau tombé en panne à un feu rouge ! 😡 il a fallu à nouveau que je sollicite une aide car vue l'incompétence du SAV je n'avais guère envie de perdre à nouveau du temps. J'ai donc ramener plus tôt cet utilitaire, j'en ai fait part à la personne qui m'a accueilli la première fois et cette personne m'a présenté ses excuses et ma gentiment octroyé 5% de réduction pour ma prochaine location. Comme dise les jeunes "LOL" la grosse blague 😂