Coop Online
Read all reviews for Coop Online →
Virkelig øv kundeservice.
Normalt har har jeg været glad for at handle hos Coop online, men ikke denne gang. Jeg købte , for et år siden, et lækkert hvidt havemøbelsæt. Jeg har opbevaret det efter de anbefalinger der står i produktbeskrivelsen. Efter vinter opbevaring var malingen skallet af bordet. Jeg kontaktede og sendte billeder til kundeservice og jeg modtog en mail med afhentnings dato og besked om at jeg ville få det repereret eller få et nyt. Så hørte jeg ikke mere og det blev ikke hentet. Jeg skrev flere gange til kundeservice, efter flere mails modtog jeg besked om at de ikke ville hjælpe mig og henviste mig til at læse om produkt vedligeholdelse. Det er bare en ærgelig oplevelse.