Volkswagen Pon Financial Services
Read all reviews for Volkswagen Pon Financial Services →
Ondermaatse klantenrelatie door Volkswagen Pon
Op 9 september 2020 onderstaand bericht aan Volkswagen Pon gestuurd: Een klacht melden: Vandaag 9 september 2020 heeft mijn echtgenoot een jammerlijk mislukte poging gedaan om een antwoord van uw bedrijf te krijgen op een vraag. Het betrof hier de vraag over 2 nota’s welke nog niet verrekend zijn. Een maandfactuur met nr.: xxxxx (factuurdatum 01-09-2020)en een creditnota voor een tussentijdse kilometerafrekening met nr.: xxxxx (factuurdatum 10-08-2020). 41 minuten aan de telefoon, van links naar rechts en geen antwoord; hoe kan dat? Nu, een week later zijn de rekeningen verrekend, maar van enige uitleg over falende klantenservice (nog steeds) géén uitleg. Waar blijft u Pon??