ho. Mobile
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Esperienza pessima con ho. Mobile – Sconsigliato!
Sono stato cliente ho. Mobile per circa un anno, ma gli ultimi 6 mesi sono stati un incubo. Problemi continui con la connessione Internet, praticamente inutilizzabile. Ogni volta che chiamavo l’assistenza mi veniva detto che avevo “smagnetizzato la SIM” – una spiegazione assurda, visto che le chiamate funzionavano perfettamente. Il call center risponde tanto per, con scarso interesse ad aiutare davvero. Ogni contatto sembrava più una perdita di tempo che una soluzione. Zero disponibilità, zero professionalità. Alla fine, ho fatto la scelta migliore: tornare a Iliad. Lì la copertura è sempre presente, e il servizio clienti è davvero gentile, efficiente e pronto a risolvere ogni problema in tempi rapidi. Sinceramente, sconsiglio vivamente ho. Mobile. Esperienza deludente sotto ogni punto di vista.