shogun
View company profile →
Zeer slecht bedrijf, slechte service en zeer slecht productadvies
Zeer slecht bedrijf, zeer slechte service en zeer slechte advisering. Bij shogun een luchtdruk pistool gekocht. Zeer slecht geïnformeerd. Er werd verkeerde munitie bij verkocht en ook werd er een schietdoel bij verkocht die niet functioneerde met het verkochte wapen. Wapen teruggestuurd, de verzendkosten betaal je zelf, worden niet vergoed na retour, na 14 dagen en veel mails nog steeds geen geld terug. Na een boze mail geeft men aan te willen betalen maar vanwege zeer onduidelijke redenen trekt men hier ineens 20,06 euro af. Ik krijg dus niet het aankoop bedrag van 109,- euro terugbetaalt maar opeens 88,94 euro. Heel vreemd en dubieus. Geen goede uitleg. Hoewel de service en advies erg slecht is, is er wel iets positief te melden en dat is wanner je mail, je ook wel binnen 48 uur antwoord krijgt. Niet echt fijne antwoorden maar toch.