Chocolats Lindt France
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Aucune réponse a mes 3 messages laisses…
Aucune réponse a mes 3 messages laisses sur leur formulaire de contact, aucune information sur l'expedition et la livraison de ma commande. On a du appeler, ils nous ont donne une date et c'est arrive le jour d'après. Dommage on était deja partis, et on a pas pu prendre la commande avec nous qui était destinée a un cadeau. Service client nul et vraiment décevant pour une entreprise aussi renommée Le 20 mai: Suite a votre reponse: je n’ai jamias recu de proposition de dédommagement. Mes 3 messages sur votre site visaient a annuler la commande si celle ci ne pouvait arriver a temps. A quoi sert d’avoir un formulaire de contact si au bout de 10 jours je n’ai aucune reponse? Bref, maintenant ma commande est en France, et moi je suis rentree chez moi au Portugal:( Actualisation numero 2: je n’ai jamais recu de mail de votre part le 14 mai ni les autres jours, merci de bien vouloir le renvoyer afin que j’en prenne connaissance