Carter Cash
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Ils ne valent même pas 1 étoile !
La situation actuelle est que j'ai fait opposition auprès de ma banque sur le montant de la transaction avec carter-Cash. Je n'ai eu aucune autre solution. Les mails sont restés vides sans réponse. Les infos données sur le site de carter-Cash ont été totalement fausses. Lorsque je leur ai demandé d'annuler la commande puisqu'ils ne respectaient pas les délais de livraison, d'un seul coup ils ont déclaré que le colis était livré. Nous nous sommes déplacés et avons fait des kilomètres pour récupérer un colis inexistant, puisque le relais n'avait jamais rien reçu. Au téléphone ils ont commencé par donner un faux numéro mondial Relay, puis en les rappelant ils ont changé le numéro en ont donné un autre. Puis ils ont envoyé un lien par mail qui indiquait que le colis n'était pas du tout préparé ni parti. Au final j'ai contacté ma banque qui m'a conseillé de faire opposition sur la transaction,puisque le vendeur ne veut pas me rembourser et que je n'ai pas l'article commandé. Maintenant c'est entre les mains de ma banque. Et je déconseille fortement qui que ce soit de passer une commande chez eux sur internet, car c'est le parcours du combattant, et vous n'aurez pas gain de cause. Depuis une semaine je roule sans balai d essuie-glace, et carter-Cash ça ne les empêche pas de dormir. Donc prenez bien votre décision en connaissance de cause.