Digital Place
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Comprei à digital place, via Kuanto Kusta, um esquentador Junex em 30.10.2024 com a indicação que a entrega seria efectuada hoje, dia 31.10.2024 pela transportadora Nacex, da qual recebi um SMS a informar o PIN para identificar a encomenda junto do mensageiro, aquando da entrega. A minha insatisfação quando solicitei informação a Kuanto Kusta sobre a entrega da encomenda já que na altura ainda não possuía qualquer informação nesse sentido e a resposta foi esta: "KuantoKusta - Bom dia loja Digital Place, o cliente enviou o seguinte email do cliente: "Bom dia, Pretendo saber quando recebo esta encomenda ( 5839-672298-7970-A )." Verifique por favor. Obrigado, KuantoKusta. 31/10/2024 11:39 Digital Place (MP) Bom dia, A encomenda tem o nº de rastreio 7474/12057477 na Nacex. Uma vez que amanhã é feriado, a previsão de entrega da Nacex é na próxima segunda-feira. Obrigado, Digital Place. 31/10/2024 12:04 Cliente Mas a entrega seria hoje, dia 31, nada tem a ver com o feriado de amanhã. Mau serviço! Fica registado para memória futura. 31/10/2024 15:24" Ora, um esquentador não é nenhum equipamento de luxo, faz parte dos equipamentos domésticos de primeira necessidade como um frigorífico, um fogão, um micro-ondas... O que eu possuía há mais de 30 anos (Junkers) extinguiu-se sem hipótese de reparação (caldeira rota). Depois de consultadas vária grandes superfícies, com entregas a meio de Novembro (???), encontrei esta loja no KK e o resultado é frustrante! Amanhã é feriado e estou sem esquentador há cinco dias, se é que a entrega será na próxima segunda-feira.