Erika Pasquali

Jul 8, 2025

TRUFFA

TRUFFA 1. Chiamano perché si spacciano come compagnia che analizza le offerte e mi dice che quella sottoscritta non è vantaggiosa perché non è un operatore della mia zona e quindi questo comporta costi maggiori 2. Mi propongono un offerta che sembra vantaggiosa dicendomi “si fidi”, “ci può contattare in qualsiasi momento”, “vedrà dalla prossima bolletta”, etc.. 3. Peccato che non menzionino telefonicamente la presenza di costi amministrativi a 720 euro all’anno 4. Si spacciano per switchon tuttavia la loro azienda si chiama switch e ti dicono anche di vedere le recensioni di una azienda che non è la loro e ha ottime recensioni 5. ho sottoscritto in data 08/07/2025 il contratto e nella medesima data ho fatto il recesso poiché fortunatamente per i contratti redatti da remoto si può fare appello al codice del consumatore con diritto di recesso di 14 giorni 6. Ho richiamato tale Alessia che si era mostrata inizialmente molto gentile e disponibile che stranamente una volta ricevuto il contratto con 720 euro di spese amministrative non dichiarate in anticipo é sparita, ho richiamato con un altro telefono e mi ha risposto la collega Sonia attaccandomi il telefono in faccia.