KARINE LEDERMAN

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Reviews by KARINE LEDERMAN

CH

Chocolats Lindt France

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Service client inexistant!!!! une honte!!!!

Bonsoir, J'ai passé une commande de 52 produits dimanche 1er décembre 2024, à ce jour, je n'ai reçu aucune confirmation de commande, en revanche, j'ai été débitée deux fois à la demande date et de deux montants différents. Il est impossible de joindre le service client par téléphone. J'ai envoyé un mail à l'adresse indiquée et j'ai reçu une réponse automatique. Je ne sais pas quand vais je recevoir ma commande, comment résoudre l'erreur de débit. C'est inadmissible qu'une entreprise avec une telle notoriété n'est pas de service client adéquate et de surcroit vielle de fêtes! karine lederman