Allterrain

May 13, 2025

Geweldige klantenservice

In maart van dit jaar het eerste potje besteld, ter aanvulling op de dagelijkse tandzorg die onze Borderterrier al krijgt, als tandenpoetsen etc. Bepaald geen goedkoop produkt, en er ging de eerste keer ook wat mis met de bezorging. Inmiddels zijn we maanden verder en hebben we het 5e potje bijna leeg. In de tussentijd is ons hondenkind onder tandheelkundige behandeling geweest en zijn er 6 (!) tanden en kiezen getrokken. We moeten dus helaas de concusie trekken dat Beemzy voor onze hond niet de oplossing is voor haar tandproblemen, maar net zoals niet ieder medicijn voor iedereen geschikt is, zullen er voor dit tandpoeder ook uitzonderingen zijn waarbij het poeder geen effect heeft. Wel een bijzonder groot compliment voor de klantenservice; iedere mail werd keurig en begripvol beantwoord en Beemzy heeft zich aan haar belofte gehouden de aankoop te restitueren. Daar zouden veel bedrijven nog wat van kunnen leren! Mijn advies - probeer het!