Conrad Electronic SE
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Am liebsten würde ich Null Sterne…
Am liebsten würde ich Null Sterne geben. Habe eine elektrische Fernsehhalterung bestellt. Zweimal defekt. Ok kann passieren, wenn man Fremdprodukte vertreibt, aber der Kundenservice an sich ist unterirdisch. Unkulant - wir sollten jedesmal die komplette Halterung einschicken, obwohl in der Herstellerbeschreibung steht, dass es am Netzteil liegen kann und die kann man offensichtlich nicht ganz unkompliziert zuschicken zum Austausch. Zudem wurde ich jedesmal abgewimmelt und es funktionierte erst, wenn man mit einem Anwalt droht. Mit dem falschen Namen wurde ich auch jedesmal angeschrieben, weil man vermutlich zu bequem ist die Nachrichten bis zum Schluss zu lesen geschweige denn mal zu schauen wer der Rechnungsempfänger ist. Und als krönender Abschluss wurde uns eine zweite Halterung geschickt aus der wir das Netzteil entnehmen sollten, um wenige Tage später dafür eine Mahnung zu erhalten. Also Ehrlich: nie wieder!!!