Tgroup SpA
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Ritardi sulla consegna, Tracking non funzionante, poco professionali
Ho acquistato un TV su Amazon, la data di consegna era ieri ma ad oggi ancora nulla. Ho provato a contattare più volte nella giornata odierna il numero verde ma nessuno che risponde. Se ci si collega al loro sito per controllare lo stato della spedizione, il sito va in errore. Visualizzando gli aggiornamenti relativi la spedizione direttamente sull'APP di Amazon, compare scritto "Il cliente ha richiesto un accordo di consegna che potrebbe far ritardare la spedizione", cosa NON assolutamente vera. Guardando qui su trustpilot ormai sono mesi che ogni persona lo valuta 1 stella (poichè 0 non è possibile) e mi meraviglio come Amazon faccia affidamento ad un'azienda cosi poco professionale per consegnare i loro prodotti.